Феола — Отзывы

Был у кардиолога. Кардиолог молодец. Всё неспеша посмотрел, сделал ЭКГ, всё рассказал, нарисовал для нагладности на бумажке, всё объяснил. И заключил, что всё в порядке и повода для беспокойства пока нет, и что я в данный момент не пациент кардиолога. То есть не стал разводить на лишние анализы и обследования, хотя поводы и возможности для этого у него всяко были. Единственное, порекомендовал обратиться к неврологу. И сказал, что в той же клинике у них работает хороший специалист. Тому есть ряд причин, и я был только рад возможности заодно решить проблему с позвоночником. Записался на приём в тот же день. Пока ждал врача, наблюдал и анализировал такую картину. В фойе помимо девушек за стойкой находится ещё некая женщина, администратор. Поначалу я задувывался над тем, а зачем она вообще там нужна и за что ей платят, ведь и без того там 2-3 человека за стойками сидит, каждая из которых встречает и обслуживает посетителей. И этих 2-3 человек более, чем достаточно. Потом присмотрелся повнимательнее.... Эта женщина-администратор не только встречает посетителей и подводит их до стоек... Она кроме этого к КАЖДОМУ подходит и ненавязчиво заводит разговор издалека. Заканчивается всё это довольно настойчивым предложением записаться к какому-либо специалисту с рекламой оного (мол, он и такой, и эдакий, словом, Специалист с большой буквы). Одна с виду небогатая женщина лет 50-ти пришла обследовать что-то с глазами, а её развели на целый ряд обследований, совершенно с этим не связанных, предварительно в доверительной беседе с администратором (не с врачом!!) сделав ряд предположений о наличии других заболеваний и по-быстрому, пока "тёпленькая", записав на эти процедуры (не назвав при этом их стоимость, а это не одна тысяча рублей) Это был самый яркий случай за час моего ожидания. Также разводили мужей жён, которые ждали их в фойе и прочих случайных людей. Надо сказать, что эта женщина-администратор (или управляющая, как она себя называет), в случаях, когда пациента "пускают по кругу", заходит к врачу до пациента и тихо-тихо о чем-то они там общаются. Вобщем-то не сложно догадаться, о чём. Так было и в моем случае. Моё общение с неврологом закончилось тем, что назначили ряд анализов, лекарств, а также 10 капельниц... На всём, кроме капельниц, был сделан акцент, всё было очень подробно рассказано и расписано. О капельницах же врачом было упомянуто вскользь, и запись об этом была сделана на отдельном листочке, который мне не показывался. Я это заметил, но не придал значения, тем более, что с немногих слов доктора на эту тему я понял, что они несут лишь вспомогательное действие для ускорения начала процесса лечения. А так как я с позвоночником уже лет 5 как мучаюсь (только сейчас "руки дошли"), то никакой срочности лечения мне не требовалось, о чем я сказал врачу, он принял во внимание, но быстро увел разговор в другое русло. В итоге бумажку, где были прописаны прописаны таблетки, врач дал мне на руки, а другую такую же, но с капельницами, врач передал администратору, которая, немного смущавшись и внимательно наблюдая за моей реакцией, подсчитывала стоимость начала предстоящегно лечения. В глазах и между слов читалось предвкушение близкой наживы. Я много лет работаю в сфере торговли и зачастую замечаю изменения в поведении людей, желающих нагреть - я сам проходил соответствующие тренинги. Начала она с недорогих анализов, прибавляя более дорогие и следя за моей реакцией. Последним вписала 10 капельниц по 1000 руб. каждая (это, кстати, составило более половины всей суммы) и тут же быстро перешла к вопросу об оплате. Мол, вот итоговая сумма, вот кассир, будьте любезны... Пришлось сослаться, что таких денег с собой нет. Нисколько не растерявшись, мгновенно спросили сколько есть и нет ли карточки. Очень и по-настоящему расстроившись, что карточки нет, а количество свободных денег я специально назвал немногим более стоимости консультации невролога (чтобы взять паузу, осмыслить и оценить назначенное), взяли только за консультацию, а остальные деньги согласились взять на следующий день. Разумеется, я туда более ни ногой. Очевидно, что там работают люди, специально обученные разводу пациентов на деньги. Да, я не спорю, что специалисты там могут быть высокого класса (был бы врачом, наверное, смог бы дать оценку), и что назначают они нужные вещи и конечным результатом может быть полное выздоровление, НО!!! невооруженным глазом видно, что людей разводят на деньги, а это не только неприятно и накладно, но и означает, что цель нажиться на пациентах выше цели им помочь, то есть того же результата можно достичь в другом месте, заплатив в разы меньше. Неудивительно, что один из филиалов этой клиники, на Павелецкой, закрылся. С таким подходом будущего, на мой взгляд, у клиники нет, а есть лишь временные сверхприбыли от разовых клиентов, которые вряд ли порекомендуют это место своим родным и знакомым. Кто-то подумает, что их дело предложить, а моё дело - отказаться, и что все клиники такие. В моём случае (а я думаю, что далеко не только в моём) мне навязали 10 по большому счету ненужных капельниц на сумму 10 т.р., от которых можно было отказаться, только оказавшись от дальнейших услуг клиники или, по меньше мере, подпортив отношения с ними, что тоже хорошим бы скорее всего не закончилось. А клиники не все такие, в некоторых всё говорят как есть, предлагают варианты лечения, объясняют что сколько стоит, плюсы и минусы, что какой результат даёт. И предлагают пациенту самому выбрать 2 из 3 вариантов: быстро, качественно, недорого.

Врачи внимательные, все прошло хорошо.

Приняли быстро так же быстро и осмотрели даже результаты узи не дали, правда прописали лекарство которое уже помогает за это спасибо.