Гостиница «Домбай» расположена в живописной горной местности курортного поселка Домбая. 100 метров отделяет отель от канатно-кресельной дороги. Маятниковая и гондольная канатные дороги расположены на расстоянии 50 и 80 метров. Местоположение по достоинству оценят как любители экстрима, так и поклонники спокойных уединенных прогулок на лоне природы.
На территории гостиницы есть ресторан, кафе национальной кухни, ночной клуб. Предусмотрена бильярдная площадка, пункт проката горнолыжного снаряжения и помещение для оздоровительных процедур. В распоряжении гостей находится мангальная зона с принадлежностями для барбекю и сейфы для хранения ценностей на стойке регистрации. В холле отеля действует беспроводная сеть Wi-Fi.
Номерной фонд представлен комнатами категории стандарт, студия, люкс и полулюкс. Каждый номер укомплектован необходимой мебелью и телевизором с жидкокристаллическим экраном. В жилом помещении есть балкон с видом на загородный пейзаж. Предусмотрен отдельный санитарный узел с душевой кабиной или ванной. Ванные комнаты номера класса люкс оснащены джакузи.