Отель «Экодом Фэмили» находится в курортном городе Сочи на побережье Черного моря. В пределах 2 километров от заведения располагается аквапарк «Амфибиус» и дельфинарий Discovery World. Чуть более 6 километров отделяет гостиницу от ТЦ «Новый век» и Кавказского государственного природного биосферного заповедника. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 4 километра, до международного аэропорта Адлер — 7 километров.
Гостиница находится в районе с развитой инфраструктурой и продуманной транспортной развязкой, что делает ее удобной для отдыха разного формата. Отель включает 3 жилых корпуса с 55 номерами. На территории заведения доступно беспроводное подключение к интернету по сети Wi-Fi. Для маленьких постояльцев обустроена игровая площадка.
Размещение возможно в номере категории стандарт эконом, семейный и двухкомнатный стандарт. Каждое помещение имеет современный интерьер и теплую цветовую гамму. Каждый номер оборудован функциональной мебелью, телевизором, холодильником и кондиционером. Предусмотрена индивидуальная ванная комната с душевой кабиной. Номер класса двухкомнатный стандарт также располагает кухонной зоной с электроплитой, чайником, микроволновой печью и стиральной машиной.